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Avaya tem contrato gigante na Bosch

A Avaya fechou um contrato de US$ 60 milhões com a Bosch para oferecer soluções de comunicações a 160 mil colaboradores da gigante alemã em todo mundo nos próximos cinco anos.

As duas companhias já tinham um relacionamento com a linha tradicional da Avaya, mas agora a Bosch está migrando para o Avaya Private Cloud Services (APCS), com a meta de reduzir em até 20% seu custo total de propriedade no fornecimento de serviços de voz.

A Avaya fornecerá serviços de voz, contact center e colaboração baseados em nuvem privada, ajudando o departamento de TI central da Bosch a implementar soluções padronizadas para 440 subsidiárias e empresas regionais da Bosch, inclusive no Brasil.

“A capacidade comprovada de fornecimento dentro do prazo, o profundo conhecimento das nossas necessidades empresariais e a especialização técnica para uma execução impecável tornam a Avaya uma escolha natural”, declara Klaus Hüftle, vice-presidente sênior da Bosch GmbH.

É uma boa notícia para a Avaya em um ano complicado, no qual a empresa declarou concordata para renegociar o pagamento da sua dívida.

Um acordo foi encontrado, reduzindo o débito da empresa para a metade, em US$ 3 bilhões.

A Avaya fechou o capital após ser comprada por US$ 8 bilhões pelos fundos de investimento Silver Lake e TPG em 2007. Dois anos depois, comprou a Nortel Enterprise Solutions por US$ 900 milhões.

As movimentações geraram uma dívida de longo prazo de cerca de US$ 6 bilhões.

Em 2016, a Avaya fechou o ano com vendas de US$ 3,7 bilhões, uma queda de 9% frente a 2015.

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